Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : June 3, 2026
Bienvenue sur Stralox. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (les « Conditions ») régissent ton accès et ton utilisation de la plateforme Stralox, disponible sur stralox.app et via ses applications mobiles (collectivement, le « Service »). Le Service est exploité par MaisonAmoure LLC, une société à responsabilité limitée à associé unique constituée selon les lois de l'État du Nouveau-Mexique, États-Unis (« Stralox, » « nous, » « notre »). En créant un compte ou en utilisant le Service de quelque manière que ce soit, tu reconnais avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions.
1. Définitions
- « Stralox », « nous, » « notre » : MaisonAmoure LLC, une société à responsabilité limitée du Nouveau-Mexique (NM Entity ID 0008015214), ayant son principal établissement au 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #5707, Albuquerque, NM 87113, États-Unis.
- « Utilisateur, » « tu, » « ton » : toute personne physique majeure qui crée un compte ou utilise le Service.
- « Pro Vérifié » : un utilisateur Pro dont l'identité et la performance de trading ont été auditées et validées par Stralox.
- « Contenu Utilisateur » : toute publication, commentaire, message, image, vidéo, journal, liste de suivi, analyse, programme ou autre élément que tu partages via le Service.
- « Studio » : l'espace de travail créateur disponible pour les Pros Vérifiés afin de publier des Programmes payants, des Clubs récurrents, des Lives payants et de percevoir des revenus de leurs abonnés, monétisé via le Service.
2. Le Service
Stralox est une plateforme sociale, communautaire et éducative dédiée à la finance grand public. Elle permet aux Utilisateurs de tenir un journal de trading et d'investissement, de consulter des analyses générées par IA, de suivre l'actualité financière (Stralox Pulse), d'interagir avec une communauté de Pros Vérifiés et, en option, de s'abonner à du contenu payant proposé par ces Pros Vérifiés.
⚠️ Important : plateforme éducative uniquement
Stralox n'est pas un conseiller en investissement enregistré, un courtier-négociant ou un planificateur financier, dans quelque juridiction que ce soit. Le Service est strictement éducatif et informatif. Aucune information, donnée, analyse, agrégation, suggestion d'action ou synthèse générée par IA mise à disposition via le Service ne constitue un conseil en investissement personnalisé, une recommandation d'acheter, de vendre ou de conserver un instrument financier, ni une sollicitation d'investir. Les performances passées ne préjugent pas des rendements futurs. Toute décision d'investissement t'appartient exclusivement et doit être prise après consultation d'un conseiller financier dûment agréé.
3. Acceptation et modifications
L'accès ou l'utilisation du Service constitue ton acceptation pleine et inconditionnelle des présentes Conditions. Nous pouvons modifier ces Conditions de temps à autre pour refléter les évolutions du Service ou de la loi applicable. Les modifications substantielles seront notifiées aux Utilisateurs par e-mail et/ou notification dans l'application au moins trente (30) jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du Service après cette date vaut acceptation des Conditions modifiées.
4. Éligibilité et compte
4.1 Éligibilité
Le Service est réservé aux personnes physiques âgées d'au moins dix-huit (18) ans et disposant de la capacité juridique de conclure un contrat contraignant. Les comptes créés pour le compte d'une personne morale ou par un mineur sont interdits.
4.2 Création de compte
La création d'un compte nécessite un nom d'utilisateur unique, une adresse e-mail valide et un mot de passe robuste. Tu dois fournir des informations exactes, à jour et complètes, et les maintenir à jour. Un seul compte par personne est autorisé.
4.3 Sécurité du compte
Tu es seul responsable de la confidentialité de tes identifiants et de toutes les activités effectuées sous ton compte. Toute activité suspecte doit être signalée sans délai à support@stralox.app.
5. Formules, tarifs et facturation
5.1 Formule gratuite
Stralox propose une formule gratuite « Free », sans carte bancaire requise, offrant les fonctionnalités sociales essentielles, un Coach Stralox limité, un journal de trading plafonné à 20 trades par mois et une liste de suivi limitée à 5 actifs.
5.2 Formule Pro
La formule « Pro » est facturée sous forme d'abonnement mensuel ou annuel avec un tarif déterminé géographiquement, verrouillé à l'inscription en fonction de l'adresse IP et vérifié par rapport au pays de la carte de paiement :
- Zone Europe (UE 27 + Suisse, Royaume-Uni, Norvège, Liechtenstein, Andorre, Monaco, Saint-Marin, Vatican, Islande) : 24,90 € par mois ou 249 € par an.
- Reste du monde : 29,90 US$ par mois ou 299 US$ par an.
Le tarif applicable est verrouillé au moment de l'abonnement et ne peut être modifié unilatéralement par l'Utilisateur. Toute tentative de contournement de la tarification géographique (notamment via VPN) peut entraîner la résiliation du compte et une facturation rétroactive au tarif applicable.
5.3 Paiement et renouvellement
Le traitement du paiement dépend du lieu où vous souscrivez. Sur le web, les paiements sont traités par Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande) ou Stripe, Inc. (États-Unis) selon votre région, et l'abonnement se renouvelle automatiquement à chaque cycle de facturation sauf résiliation via « Paramètres > Abonnement » avant la date de renouvellement. Sur iOS, l'abonnement est vendu via l'achat intégré Apple (In-App Purchase) : le paiement est débité de votre compte Apple ID à la confirmation, il se renouvelle automatiquement sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, et vous pouvez le gérer ou le résilier à tout moment dans les réglages d'abonnement de l'App Store de votre appareil. Votre compte Apple ID est débité du renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.
5.4 Remboursements
Les abonnements Pro ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi applicable en matière de protection des consommateurs l'exige. Les abonnements souscrits sur iOS via l'achat intégré Apple sont soumis à la politique de remboursement d'Apple et toute demande de remboursement pour ces achats doit être adressée à Apple. Les consommateurs de l'UE bénéficient du droit légal de rétractation de quatorze (14) jours, sauf renonciation expresse lors de la fourniture immédiate du Service. La garantie satisfait ou remboursé de 14 jours décrite à la Section 7.3 ci-dessous s'applique séparément aux Programmes achetés via Studio. Tu peux résilier ton abonnement à tout moment et conserver l'accès Pro jusqu'à la fin de la période payée en cours ; nous ne sommes tenus à aucun remboursement du temps non utilisé, sauf lorsque la loi l'exige. Pour toute question de facturation, écris à support@stralox.app.
6. Statut Pro Vérifié
Le statut « Vérifié ✓ » distingue les utilisateurs Pro dont l'identité et la performance de trading ont été auditées par Stralox au moyen de :
- une procédure de vérification d'identité (KYC) opérée par Stripe Identity ;
- une connexion en lecture seule à un ou plusieurs comptes de courtage (via API ou import sécurisé) utilisée pour vérifier l'authenticité des performances déclarées.
Le statut Vérifié est gratuit pour tout utilisateur Pro éligible. Il peut être suspendu ou révoqué à tout moment en cas de manquement aux présentes Conditions, au Code de Conduite Vérifié, ou de découverte d'informations inexactes.
7. Studio créateur et marketplace
Les Pros Vérifiés peuvent activer « Studio » et proposer du contenu payant (Programmes structurés, abonnements Club récurrents, sessions Live payantes, messages directs rémunérés). Les paiements sont collectés directement via Stripe Connect sur le compte du Pro Vérifié, après déduction d'une commission de 1,5 % au bénéfice de Stralox, hors frais de traitement Stripe.
Le Pro Vérifié est seul responsable du contenu qu'il propose, de ses propres obligations fiscales et sociales, et de la conformité de ses publications avec la loi applicable, en particulier l'interdiction de fournir un conseil en investissement personnalisé sans agrément approprié.
Une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours s'applique aux Programmes payants : tout acheteur peut demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant l'achat, sans justification.
8. Contenu Utilisateur
8.1 Licence accordée à Stralox
En publiant du Contenu sur le Service, tu accordes à Stralox une licence mondiale, non exclusive, gratuite, transférable et sous-licenciable, pour la durée de protection légale des droits, afin de reproduire, adapter, modifier, traduire, distribuer, communiquer au public et exploiter ce Contenu uniquement dans le cadre de l'exploitation, de l'amélioration et de la promotion du Service.
8.2 Tes déclarations
Tu déclares et garantis que tu détiens ou disposes de tous les droits nécessaires sur le Contenu que tu publies et qu'il ne porte atteinte à aucun droit de tiers (propriété intellectuelle, droits de la personnalité, vie privée).
8.3 Modération
Stralox se réserve le droit de modérer le Contenu après publication et de retirer, sans préavis, tout Contenu manifestement illicite, contraire aux présentes Conditions ou portant atteinte aux droits de tiers.
9. Conduite interdite
Tu t'engages, en particulier, à ne pas :
- publier un contenu diffamatoire, injurieux, raciste, sexiste, homophobe, violent, harcelant ou contraire à la dignité humaine ;
- émettre des recommandations impératives d'achat, de vente ou de conservation sur un instrument financier (« achète ça, » « vends maintenant, » « strong buy, » signaux de trading, etc.), strictement interdites car nous ne sommes pas conseillers en investissement ;
- usurper l'identité d'une autre personne ou créer plusieurs comptes sous des identités différentes ;
- publier des performances de trading falsifiées ou des captures d'écran truquées ;
- tenter d'accéder à des fonctionnalités non autorisées, contourner les mesures de sécurité, ou solliciter d'autres Utilisateurs à des fins commerciales en dehors du cadre Studio ;
- utiliser le Service à des fins de blanchiment d'argent, de financement du terrorisme ou de toute activité illicite.
10. Suspension et résiliation
Tu peux résilier ton compte à tout moment via « Paramètres > Compte, » gratuitement, sans préavis et sans justification. La résiliation entraîne la suppression du compte et de ses données, sous réserve des obligations légales de conservation.
Stralox peut suspendre ou résilier ton compte, sans préavis et sans indemnité, en cas de manquement substantiel aux présentes Conditions, en particulier les comportements décrits à la Section 9, ou de toute menace pour la sécurité du Service.
11. Disponibilité et évolution du Service
Stralox s'efforce de maintenir le Service disponible 24h/24 et 7j/7, sans garantie de résultat. Le Service peut être temporairement interrompu pour maintenance, mises à jour, ou en cas de force majeure. Nous nous réservons le droit de modifier, étendre ou retirer toute fonctionnalité dans l'intérêt des Utilisateurs.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Service (marque « Stralox, » logo, design, interfaces, code, bases de données, contenu éditorial, agrégations) sont la propriété exclusive de MaisonAmoure LLC ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon passible de poursuites au titre des lois applicables sur la propriété intellectuelle.
13. Exclusions de garantie et limitation de responsabilité
LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Stralox ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations financières, des données de marché, des synthèses générées par IA ou des publications des Utilisateurs.
Stralox ne saurait être tenu responsable des décisions d'investissement prises par les Utilisateurs ni des pertes financières directes ou indirectes en résultant. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité globale de Stralox envers un Utilisateur est plafonnée aux montants effectivement versés par cet Utilisateur à Stralox au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la responsabilité.
14. Force majeure
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d'un manquement à ses obligations résultant d'un événement de force majeure, y compris toute défaillance d'un opérateur tiers (courtier, prestataire de paiement, fournisseur d'IA, hébergement), toute cyberattaque de grande ampleur, ou tout événement échappant à un contrôle raisonnable.
15. Données personnelles
Le traitement de tes données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.
16. Cession à une entité affiliée
Tu reconnais et acceptes que Stralox puisse, à tout moment et sans consentement préalable, céder les présentes Conditions et l'intégralité du Service, y compris l'ensemble des contrats, comptes et données, à toute entité affiliée (en particulier un futur véhicule corporatif établi à des fins de levée de fonds, tel qu'une Delaware C-Corporation ou similaire). Une telle cession n'affectera pas tes droits et te sera notifiée par e-mail ou notification dans l'application.
17. Droit applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l<strong>État du Nouveau-Mexique</strong>, États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois. Tout litige né de ou relatif aux présentes Conditions relève de la compétence exclusive des tribunaux dÉtat et fédéraux situés dans le comté de Bernalillo, Nouveau-Mexique, États-Unis.
Nonobstant ce qui précède, rien dans les présentes Conditions ne saurait priver un consommateur des droits impératifs de protection des consommateurs accordés par la loi de son pays de résidence habituelle, y compris, le cas échéant, le droit d'agir devant les tribunaux locaux.
18. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions :
- E-mail général : support@stralox.app
- E-mail juridique : support@stralox.app
- Adresse postale : MaisonAmoure LLC, 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #5707, Albuquerque, NM 87113, USA